12V spontane Tiefentladung/ Notöffnung und ADAC

  • Hallo zusammen,


    eigentlich müsste ich vom Kaufvertrag zurück treten.

    Der MG3 Hybrid+ ist noch nicht einmal einen Monat in meinem Besitz und die 12V Batterie hat sich tiefendladen.

    Nein, es waren keine Verbraucher (USB-Ports, etc.) abgeschlossen, das Licht war auch nicht über Nacht angeschaltet.

    Ich habe das Fahrzeug vor fünf Tagen mit 12,7 V abgestellt (Foto) und heute reagiert NICHTS mehr - ich musste mit dem Notschlüssel aufschließen und den ADAC anrufen (Premiere).

    IMG_20260907_182223673_HDR.jpg

    Zum Glück hat das Fahrzeug schon die geteilte Rückbank, so dass ich dann den Kofferaum auch Notenriegeln konnte.

    Habe dann mal die Batteriespannung gemessen (siehe Foto):IMG_20260912_145316437_HDR.jpg

    Nur noch 3,29 V! 😯😤


    So niedrig, das ist schon tiefendladen - ich bezweifle, dass ich die überhaupt wieder aufgeladen bekomme.

    Ich habe seit dem letzten Update der dusseligen "iSmart" App (die sich immer aufhängt, wenn sie ein VPN registriert) jedesmal Niedrigspannung-Warnungen im Cockpit bekommen - konnte die Batterie aber immer wieder auf Betriebsspannung bringen (zuletzt am vor fünf Tagen von 11,9 auf dann 12,7V).

    Habe mir dann für kommenden Dienstag schon einen Werkstatttermin geholt.

    Dachte, das dusselige Teil hält durch! 😔


    Jetzt habe ich nur ein Problem - wie schließe ich die hintere Tür wieder ab? 😕


    Ich melde mich nochmal, wenn der ADAC da war.


    Gruß,


    Dave aka. "Ydobon"

  • So, der ADAC (keine Werbung, aber wer Mitglied werden möchte, darfst sich gerne an ein bestehendes wenden, gibt da eine Prämie) war da (keine halbe Stunde, aber ist auch klar, in der Stadt gibt's mehr Mitarbeiter).


    Starterbatterie angeschlossen und das System ist wieder hochgefahren.

    Komischerweise läuft der Motor im Stand erst, wenn zusätzlich Verbraucher (Klima, Heizung, etc.) angeschaltet werden.


    Nach knapp 20 min. war die Batterie auf 10,6V. Das doofe ist ja, dass man die Grundspannung nur sieht, wenn man die Zündung einmal aus und dann ohne Bremspedal anschalten (auf grün/ACC).


    Werde jetzt noch eine Weile herumfahren.


    Gruß

    Dave aka. "YdoBon"

  • Hallo Dave, ne Frage ohne Hintergedanken, warum hast du ein Foto von deinem Display gemacht, hast du schon ein schlechtes Gefühl gehabt.

    Ich bin zwar ein Laie, aber ich würde doch meinen, das es irgendwo im System einen Abnehmer gab, Energie sollte nicht so einfach so schnell verschwinden. Auf jeden Fall eine Sache die nicht passieren darf und echt Scheiße ist.

  • Hallo Dave, ne Frage ohne Hintergedanken, warum hast du ein Foto von deinem Display gemacht, hast du schon ein schlechtes Gefühl gehabt.

    Ich bin zwar ein Laie, aber ich würde doch meinen, das es irgendwo im System einen Abnehmer gab, Energie sollte nicht so einfach so schnell verschwinden. Auf jeden Fall eine Sache die nicht passieren darf und echt Scheiße ist.

    Ja, wie ich schon schrieb, seit dem letzten Update der "iSmart"-App kamen plötzlich die Warnung über niedrigen Batteriestand.

    Ich kann es nicht beweisen, aber mein Verdacht ist, dass durch das selbständige wiederholte Starten und Beenden der App durch den Programmfehler (falsch-positive VPN-Erkennung) die Fahrzeugelektronik immer aus dem Stand-by geholt wurde und kein effektiver Tiefentladungs-Schutz implementiert ist.

    Oder die Batterie war schon einmal vor der Übergabe beim Händler im Hauptlager tiefendladen und hat keine entsprechende Kapazität (laut Aufdruck 55Ah) mehr. Das zu prüfen dauert aber mehrere Stunden.

    Ich habe ja am Dienstag den Werkstatttermin.

    Da darf dann auch gleich noch ein anderes neues Problem mit instand gesetzt werden - seit der Tiefentladung habe ich plötzlich kein Blinkergeräusch mehr (die Lichter und der Schalter funktionieren zum Glück).

  • Dieses Problem haben ganz viele Tageszulassungen weil die Fahrzeuge oft Tage oder Wochen in der halle stehen und von den Kunden ausprobiert werden und dabei die Batterie oft tief geladen wird am besten beim Händler drauf bestehen eine neue zu bekommen!


    ist es ein Bestell Fahrzeug dann ist es tatsächlich das Problem von MG und muss über Garantie laufen.

  • Dieses Problem haben ganz viele Tageszulassungen weil die Fahrzeuge oft Tage oder Wochen in der halle stehen und von den Kunden ausprobiert werden und dabei die Batterie oft tief geladen wird am besten beim Händler drauf bestehen eine neue zu bekommen!


    ist es ein Bestell Fahrzeug dann ist es tatsächlich das Problem von MG und muss über Garantie laufen.

    Es ist ein Neuwagen, der wie geschrieben aus dem Zentrallager von MG kam.

    Und die Garantie (auf die 12V-Batterie laut den Garantiebedingungen 24 Monate) gilt natürlich auch für Tageszulassungen.

    Ohne mich wiederholen zu wollen, gehe ich aber eher davon aus, dass die "verschlimmbesserte" neue Version der "iSmart"-App der eigentliche Auslöser der Tiefentladung war (und natürlich der fehlende Schutz, der sehr einfach implementiert werden könnte, generell).


    Gruß,

    Dave aka. "YdoBon"

  • Ich bin gerade am "eskalieren" - heute sollte eigentlich der Werkstatttermin stattfinden.

    Vorhin ruft mich mein Autohaus an und sagt ab, da "MG noch keine Diagnostikgeräte und Software geliefert" hätte - frühestens im November wollte man mir anbieten! 🤬

    Zum Glück gibt es in der Stadt noch eine andere Filiale - die schon länger MG im Sortiment hat. Hoffentlich haben die kurzfristige Termine.

    Echt, ich bereue langsam den Kauf. 😔

    Nur Probleme, erst verspätete Auslieferung, dann Kratzer am Fahrzeug bei Übergabe (der dann repariert wurde), jetzt die Batterieprobleme (wegen der unfähig programmierten App) und noch der Ausfall der Signaltöne (Lautstärke in den Einstellungen ändern bringt nichts).

  • Ich kann den Ärger gut verstehen, nichtsdestotrotz ist die 12V-Batterie bei einem rund 22.000 Euro Auto verhältnismäßig ein Klacks, selbst wenn man die neue aus eigener Tasche bezahlen müsste (was man ja hier Gott sei Dank nicht muss).


    Ich hatte bisher praktisch bei all meinen Autos irgendwann mal Probleme mit der Batterie, auch mit den nachgerüsteten. Daher gehört ein anständiges Ladegerät (CTEK) und ein Booster zur Standardausrüstung. Und bei den Hybriden (auch anderer Marken) gehören Batterieprobleme offenbar zum Lieferumfang, was man so hört und liest ;)


    Den Kratzer und auch die fehlenden Geräte kann man MG schwer anlasten, sondern eher dem Händler. Wenn der Wagen jetzt mal startet/fährt, hast du ja eh genug Zeit. Und ist die Batterie tot, kannst du vermutlich notfalls (wenn der Händler nichts unternimmt) eine Batterie mal selbst kaufen und dann halt vom Händler eine Rückerstattung fordern. Frag den ADAC, aber in den ersten 6 Monaten der gesetzlichen Gewährleistung hat man den Händler am Krawatterl, er hat dir ja den Wagen verkauft, du hast einen Vertrag mit ihm. Den Rest können sich Hersteller und Händler gerne selbst ausschnapsen, ist nicht deine Sorge.

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