Navi

    Vielleicht stand letzte Woche "Anfragen beantworten" auf der Tagesordnung von NaviEX..., denn ich habe auch eine Antwort erhalten (zeitlich also durchaus noch akzeptabel):

    Sie bitten mich um Zusendung des gezippten "synctool"-Ordners zur Prüfung. Das ist heute passiert. Mal sehen, welche Antwort ich nun daraufhin bekomme....

    Hi,


    auch bei mir ist die Antwort von NaviEX… ist gekommen und ich kann die Spannung teilweise lösen. Ob sich daraus was Positives ergibt, wird vermutlich erst ein Termin im Autohaus ergeben.


    Denn auch mir hat die Dame von dort geantwortet, dass

    • das „Navigationsgerät von der Naviextras-Lösung zur Kartenaktualisierung nicht unterstützt wird“ und
    • „… auf Wunsch des Herstellers Ihres Navigationssystems ... Karten- und andere Inhaltsaktualisierungen direkt über autorisierte MG-Händler abgewickelt (werden) …“.

    Ist also 1:1 der Textbaustein, der auch an @Eisenbahner ging.


    Interessanterweise habe ich natürlich zufällig auch gleich Werbung zum Kauf von NaviEX... Produkten bekommen und da wird zweifelsfrei von einer Westeuropa-Version - veröffentlicht: 2025 Q2 (Dateigröße: 3100 MB) - geschrieben.


    Mal sehen wie das weitergeht ...

    Hallo Zusammen


    War heute bei der Wartung und der Werkstattmeister sagte mir das er Navi nicht aktualisieren kann. Hier sagt das MG Programm für Updates nein. Die kommen da auch nicht rein


    Bin gespannt was ihr raus bekommt.


    Danke erstmal für den Beitrag.


    Mal sehen was eure Händler sagen

    Hi,


    ich dachte, ich frage mal nach, ob sich bei MG seit Oktober was getan hat. Ich sehe da schon einen Gebrauchsmangel; egal ob ich das Navi nutze oder nicht:


    Hier die Antwort (diesmal ziemlich flink nach 1/2 Tag):


    " ... Zunächst versichern wir Ihnen, dass wir Sie als Kundin schätzen und Ihre Verärgerung nachvollziehen können.

    Gerne sind wir Ihnen behilflich und teilen Ihnen mit, dass voraussichtlich im 2. Quartal 2026 neues Kartenmaterial zur Verfügung stehen soll..."


    Vielleicht bewegt sich ja doch noch was - und interessant bleibt weiterhin das "Wie wird's gemacht?"...

    • Neu

    Moin,

    zuerst die Preisfrage ;) : Was glaubst du? ...


    Natürlich habe ich schon wieder geschrieben. Hier die Originalantwort vom 03.06.26:


    "... wir beziehen uns auf Ihre Anfrage, in der Sie uns um Informationen bitten.

    Wir möchten nochmals zum Ausdruck bringen, dass wir Sie als Kunden schätzen und Ihren Unmut nachvollziehen können.

    Jedoch müssen wir erneut um Ihre Geduld bitten, da noch kein neues Kartenmaterial verfügbar ist.

    Wir bedanken uns für Ihr Verständnis um Voraus ..."


    Also geschenkt - und leider mittlerweile ins Service-Bild passend (nur gut, dass mir wenigsten der Wagen davon unabhängig Spaß macht).


    Dass es eine Lüge ist, wird klar, wenn man auf die Seite von naviextras(.com) geht.

    Dort ist man mittlerweile bei Version: 2026 Q1 - kostet dort 129 €.

    Zum Vergleich mein Stand: 2024 Q2.

    Bei MG (wohin man noch immer umgeleitet wird) ist alles auf dem alten Stand: falsche Hinweise, keine funktionierende Update-Möglichkeit...


    Wenn man gutwillig ist, könnte man jetzt sagen: Entspann dich, das II. Quartal hat noch 17 Tage. Wir werden sehen :/


    Viele Grüße!